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By Course

예비 중급반 과정1

B1-Pre-Intermediate

이 과정은 초급반에서 중급반으로 가기위한 수업입니다. 이제는 간단한 일상 생활 대화에서 벗어나 조금 더 복잡한 상황 대화를 다루게 됩니다. 

Checking in at the Airport

여행을 갈 시간이 됐습니다. 그것이 비즈니스든 간단한 여가든 간에, 당신은 일찍 공항에 도착해서 충분한 시간을 갖고 체크인을 하길 원할겁니다. 오늘 수업은 공항에서 체크인 할때 아주 유용하게 쓰이는 관용구들을 배워볼꺼에요....

Topics: 여행, 공항, 휴가, 비행기, 여행_하다, 체크인

At a Networking Event

새로운 비즈니스 관계를 형성 하는 법은 매우 다양합니다. 인맥 교류의 장인 각종 모임이나 행사에 참가 하는 것은 새로운 비즈니스 동료를 만나고 명함을 주고 받을 수 있는 좋은 방법이죠. 오늘 수업은 다음 모임에서 바로 활용 할 수 있는 비즈니스 용어와 관용구를 배워보죠! ...

Topics: 직업, 세일즈, 대학, 인맥, 이벤트, 새로운_친구, 사업가, 개업, 유학, 졸업

Making a Cold Call

당신은 전화 영업(상품판매를 위한 전화 권유, 전화 영업)을 맡았다! 훌륭한 전화 영업사원에 대해서는 항상 수요가 많았다. 그들은 일들이 일어나게 할 수 있다 - 그들을 위해서 그리고 다른 사람들을 위해서. 오늘 우리는 성공적인 전화 영업을 도와줄 수 있는 단어와 문장들을 배울 것이다....

Topics: 전화, 판매, 고객, 교육, 손님, 전화_영업, 조언

Handling Customer Complaints

고객들의 불만을 다루는 업무는 쉽지 않습니다. 오늘 수업에서는, 화가난 고객에 어떻게 대처하는지에 대해 배울 것입니다. 오늘의 대화에서, 고객 서비스 직원은 화가난 고객과 전화통화를 합니다. 고객은 온라인으로 드레스를 주문했는데 아직 받지 못했습니다. 결국 고객 서비스 직원은 상황을 해결하고 고객에게 사과의 뜻으로 기프트카드를 선물합니다. ...

Topics: 고객, 배달, 쇼핑하다, 불평, 전자상거래, 드레스, 사이즈, 화나다

Formatting a Word Document

워드 문서 서식을 만드는 것은 정말 까다로운 일일 수 있다. 당신은 이것을 어떻게 다루는지 배울 것이다! 오늘 수업시간에는, 두 명의 사람이 어떻게 워드 문서 서식을 만드지에 대해 이야기하고 있다. 만약 여러분도 아직 모르고 있었다면, 메모를 해보길!...

Topics: 워드, 문서, 서식설정, 서식복사_설정하기

Attending a Conference

컨퍼런스에 참석하는 것은 부담스러운 일이 될 수도 있다. 하지만 당신은 동료 참가자들과 소통하고, 최선을 다해 중요한 것들을 배워야 한다. 오늘 수업 시간에서는, 비즈니스 컨퍼런스 참석과 그것을 어떻게 최대한 활용하는지에 대해 배워볼 것이다....

Topics: 소개, 인사팀, 이동, 컨퍼런스, 급여

Office Christmas Party

그 날이 다시 왔습니다, 바로 크리스마스! 오늘의 수업에서는, 세 명의 회사동료가 크리스마스 파티 계획에 대해 이야기하고 있습니다. 그들 중 한 명은 크리스마스를 기념하지 않는 나라에서 왔습니다, 그래서 그녀는 크리스마스 연휴에 무엇을 하는지 배우게 됩니다....

Topics: 사무실, 계획, 파티, 크리스마스, 비밀_산타

Meeting a New Client

새로운 고객이 문을 열고 들어오고 있다! 그녀를 맞이할 준비가 되었는가? 판매 할 준비가 되었는가? 오늘 수업을 듣고 언제든지 새로운 고객을 맞이할 수 있도록 준비를 하도록 하자....

Topics: 고객, 회의, 디자인, 영업사원

Getting a Credit Card

만약 돈이 필요한데 시중에 현금이 하나도 없다면 어떻게 하나요? 그렇죠, 보통 신용카드를 만들죠! 오늘 수업에서는 어떻게 신용카드를 만드는지 배워봅시다....

Topics: 신용_카드